Les 10 tendances du marketing digital en 2022
Nous voilà en 2022 et vous avez sûrement déjà réfléchi à votre stratégie pour l’année, mais quelles sont les 10 tendances du marketing digital qui nous attendent en 2022 ? L’année dernière, nous vous avons déjà publié les tendances pour 2021 donc pourquoi ne pas le refaire cette année ? D’ailleurs, si vous souhaitez lire l’article de l’année dernière le voici. Connaître ces tendances va vous permettre d’adapter votre stratégie et ainsi mettre en place ces nouveautés rapidement, ce qui peut être bénéfique pour votre entreprise.
Analyser les tendances, c’est évaluer les changements qui pourraient apparaitre sur votre marché. Il faut comparer les données actuelles, tout en prenant en compte les tendances générales du marché et les préférences des consommateurs afin d’ajuster votre stratégie. Ces tendances évoluent avec le temps. Le consommateur est au cœur de votre activité et pour assurer votre succès, il est important de prendre en compte ses besoins tout en s’adaptant aux tendances actuelles.
Table des matières
1. Le succès de TikTok
Depuis 2020, TikTok est en pleine expansion. Cette plateforme peut générer beaucoup d’engagement et offrir à votre marque une grande exposition assez rapidement, mais TikTok n’a pas fini de nous surprendre. Dans un futur proche, des fonctionnalités dans le domaine de l’e-commerce vont s’y ajouter avec pour but de pousser les marques à créer toujours plus de contenu.
« C’est TikTok qui génère le meilleur taux d’engagement de tous les médias sociaux, avec un taux moyen de 17,9%. » (Source : freedericgonzalo.com)
Avec le format des vidéos avec un temps limité, une vidéo ne peut excéder 3 minutes, ce qui permet de garder les consommateurs intrigués et intéressés par le contenu, à condition que celui-ci soit intéressant, mais pour cela, il vous suffit d’être créatif ! Si le but de votre entreprise est de cibler des jeunes entre 18 et 24 ans, vous êtes sur la bonne plateforme car 41% des utilisateurs font partie de cette tranche d’âge. Si vous souhaitez savoir comment promouvoir votre entreprise auprès des jeunes via cette plateforme, lisez notre article sur le sujet, on vous donne tous les conseils nécessaires !
2. La fin des cookies tiers
Malheureusement, mauvaise nouvelle en 2022, Google met fin au suivi des cookies tiers. Des changements radicaux vont devoir être mis en place. Les cookies tiers ont pour but de vous aider à tracer les visites sur votre site, à connaître les intérêts de votre public, et par la suite, à exploiter ces informations pour vous aider à cibler au mieux votre audience. Vous allez ensuite avoir plus de mal à cibler vos consommateurs, vous allez donc devoir trouver davantage de techniques pour pouvoir traquer votre cible efficacement. Cette modification pourrait par la suite modifier le marché de la publicité en ligne. Votre façon de communiquer risque d’être impactée négativement, car vous allez atteindre une cible plus aléatoire. Cela a été mis en place par Google dans le respect du RGPD (Règlement général sur la protection des données).
3. L’avènement des évènements en ligne
Depuis la crise sanitaire, les évènements en ligne ont pris une grande ampleur. En tant qu’entreprise, c’est un excellent moyen pour vous faire connaitre. Proposer à vos clients d’y participer permet de renforcer le sentiment de communauté autour de votre marque. Ce genre d’évènements ne génère pas d’énormes revenus, mais peut permettre à votre entreprise de grandir sur le long terme. Les évènements en ligne peuvent aussi vous permettre de collecter des données sur les participants pour vous aider à créer des profils types de consommateurs. Si vos consommateurs sont vraiment fidèles et souhaitent en savoir davantage, ils ne vont pas se poser de question et vont participer à votre évènement en ligne. Si vous ne savez pas quelle plateforme de communication à distance utiliser, on en compare 11 qui sont disponible sur le marché dans cet article, n’hésitez pas à y jeter un coup d’œil.
4. L’évolution des social Ads
Les social Ads vont vous permettre de booster votre contenu et votre marque, mais elles vont aussi, vous aider à gagner de l’engagement et augmenter rapidement le trafic sur votre site internet. Les réseaux sociaux favorisent les publications sponsorisées et diminuent la visibilité naturelle des publications, c’est pour cela que vous devriez favoriser les social Ads. Elles vous permettent de cibler un public précis, car sur cette publication sponsorisée vous avez la possibilité de renseigner des informations sur les individus que vous souhaitez cibler avec votre publication. Par exemple, vous pouvez décider de cibler des personnes d’une certaine tranche d’âge, sexe ou même par centre d’intérêt, tout dépendra de votre publication et qui vous souhaitez viser.
5. La maturité du marketing de l’influence
L’utilisation des influenceurs ne cesse d’augmenter et est très rentable. Vous obtenez de très bons résultats grâce à eux. Si vous voulez savoir pourquoi ils devraient être au cœur de votre stratégie digitale lisez cet article. Un influenceur va aider votre marque à se faire connaitre, à fidéliser vos clients, à cibler un public précis, à améliorer votre SEO en poussant ses abonnés à se rendre sur votre site, à augmenter votre engagement et vos conversions. Le marketing d’influence vous apporte beaucoup de bénéfices surtout auprès d’un public jeune, nous avons auparavant écrit un article sur le sujet, le voici. Il vous suffit de choisir le bon influenceur qui correspond à votre image de marque mais, aussi à votre budget.
« 66% des marketeurs ont augmenté leur budget marketing d’influence en 2021. » (Source : oberlo.fr)
N’oubliez pas de vous fixer également des objectifs précis, car selon ces derniers, il serait peut-être plus efficace de faire appel à un nano-influenceur que de choisir une grande célébrité. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les nano-influenceurs, lisez cet article. Durant la pandémie, leur rôle a pris beaucoup plus d’importance. Travailler avec des influenceurs est un partenariat gagnant-gagnant : ce n’est pas seulement positif pour votre marque, mais aussi pour l’influenceur.
6. L’essor du social selling
Le social selling permet aux utilisateurs d’acheter des articles sur les plateformes comme Instagram, Facebook, etc… Le but du social selling est de chercher de nouveaux clients via les réseaux sociaux. Le client peut donc trouver un article qui l’intéresse et l’acheter directement sans avoir à quitter l’application.
« 47% des entreprises déclarent que le social selling aide les commerciaux à approfondir les relations avec les prospects. » (Source : blog.hootsuite.com)
Depuis le début de la crise sanitaire, ce genre de fonctionnalité est de plus en plus demandé et mis en place par les réseaux sociaux. Il va donc être important pour vous de mettre en place ce social selling pour augmenter vos ventes et engendrer de nouvelles opportunités pour votre entreprise. C’est aussi un très bon moyen pour vous de prendre contact avec de futurs clients. Cette technique remplace le cold calling qui est l’action d’appeler un individu qui n’a pas d’intention d’achat, en résumé, appeler un destinataire qui n’a pas encore songé à ce que vous offrez.
7. Le développement de l’inclusivité des marques
Il est important pour votre entreprise d’être plus inclusive. En étant plus inclusive, votre entreprise va pouvoir toucher un plus grand nombre de personnes. Montrer à vos clients que votre marque prend en compte tout âge, sexe, orientation sexuelle, religion, etc. est primordial. Attention à ne négliger aucun groupe démographique. Il y a de plus en plus d’inclusivité dans les marques de mode où nous retrouvons davantage des modèles différents des stéréotypes qu’on pouvait retrouver il y a une vingtaine d’années, ce qui aide les clients à s’identifier à la marque. Puis, si un client voit un modèle qui a la même corpulence que lui et qu’il aime le rendu de l’habit, il sera plus tenté de l’acheter. L’inclusivité peut aussi se faire ressentir au sein des entreprises en embauchant des personnes de différentes ethnicités.
La marque skims de Kim Kardashian prône l’acceptation de soi et révolutionne l’industrie mondiale des sous-vêtements avec son message inclusif et son large éventail de produits destinés à toutes les formes, tailles et carnations.
8. L’épanouissement des métaverses et de la réalité virtuelle
Les réalités augmentée et virtuelle sont de plus en plus présentes en 2022. Vous pouvez les retrouver dans certaines cabines d’essayage, dans des jeux vidéo, au niveau des filtres sur les réseaux sociaux… Dans un futur proche, vous allez pouvoir essayer un rouge à lèvre via votre smartphone. Ces changements ne sont pas seulement limités au niveau du shopping, mais aussi dans le monde du travail.
« La réalité virtuelle devrait croitre de 21,6% en moyenne chaque année pendant sept ans. » (Source : réalité-virtuelle.com)
Des entretiens et réunions vont pouvoir prendre place via des plateformes dédiées, grâce à la VR. Vous et vos collègues allez vous retrouver dans une pièce virtuelle avec des représentations fictives de vous. Cela peut être très utile pour les entreprises ayant des employés partout dans le monde mais aussi pour les entreprises qui favorisent le télétravail, qui a été bien développé lors de la pandémie. De nombreuses applications, comme Horizon Workroom ont été créées dans le but de proposer des décors personnalisés pour vos réunions.
Voici notre vidéo Youtube t’expliquant en détail ce nouveau concept des métaverses et de la réalité virtuelle.
9. Le couronnement de la personnalisation.
Quotidiennement, vos clients consomment beaucoup de contenus, alors comment se différencier des autres ? Personnaliser vos messages est un très bon début. Prenez en compte quels sont les médias qui marchent le mieux pour votre entreprise, puis trouver qui utilise ces médias pour que par la suite, vous puissiez personnaliser le message en fonction de la cible. Sur vos mails, rajouter le prénom du client, comme si vous le connaissiez, pour qu’il se sente inclus. Quand vous postez sur les réseaux sociaux, c’est bien plus compliqué de cibler une personne en particulier donc basez-vous sur une tranche d’âge ou un centre d’intérêt.
10. L’automatisation de son marketing
L’automatisation du marketing est le fait d’utiliser des logiciels qui vont vous aidez à automatiser vos actions marketing. Plusieurs logiciels existent : dans des précédents articles, nous vous avions déjà parlé de Swello et HubSpot. Ces plateformes vont publier votre contenu sur les réseaux.
« Les utilisateurs du marketing automatisé constatent une augmentation de 451% du nombre de prospects qualifiés. » (Source : affde.com)
La mise en place de chatbot, peut également vous éviter de répondre aux même questions plusieurs fois. Si le chatbot n’est pas en capacité de répondre à la question, elle vous sera transmise. Ils peuvent aussi servir à renvoyer des mails à l’individu qui n’aurait pas répondu. En simple, ces logiciels vous libèrent des tâches redondantes et répétitives, pour que vous puissiez vous concentrer sur des missions bien plus importantes qui nécessitent votre temps.
Nous venons de vous présenter les 10 tendances marketing de l’année 2022. Maintenant, c’est à vous de jouer ! Sélectionnez quelques tendances à mettre en place pour assurer la croissance de votre entreprise. Bien sûr, prenez en compte vos objectifs et focalisez-vous uniquement sur celles qui vous semblent les plus importantes pour votre business. Avec ces 10 tendances que nous vous avons présenté ci-dessus, il y a forcément un élément que vous allez pouvoir améliorer ou mettre en place pour cette année. Prendre en compte les changements et évolutions du marketing digital est primordial (surtout dans une industrie qui change constamment) pour continuer à faire grandir son entreprise et se faire connaitre. La stratégie que vous aviez il y a 5 ans, ne sera plus efficace maintenant. Prenez donc le temps de vous fixer des objectifs, d’analyser votre stratégie actuelle et de modifier tous les éléments nécessaires en prêtant attention aux nouvelles tendances pour que les changements apportés soient les plus efficaces possibles.
On espère que cet article vous a apporté de bons conseils et va vous aider avec votre stratégie marketing pour cette nouvelle année. Dites-nous en commentaire quelle(s) tendance(s) vous allez favoriser et mettre en place. De plus, si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les poser, nous serons ravis d’y répondre !
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