Le marketing de contenu : tout ce que vous devez savoir sur cette (merveilleuse) stratégie
De nos jours, les consommateurs passent de plus en plus de temps sur leurs pc, smartphones, tablettes, etc. Il est indispensable pour les entreprises d’être présentes en ligne et d’attirer les consommateurs vers les produits et services qu’elles proposent. Il est donc, aujourd’hui, essentiel de mettre en place une stratégie de marketing de contenu. Celle-ci doit être régulière et proposer du contenu qui va susciter l’intérêt de vos prospects. Celui-ci se différencie de la publicité traditionnelle qui est jugée beaucoup trop intrusive par les consommateurs.
Dans un précédent article, nous vous partagions 5 astuces pour une meilleure visibilité sur les réseaux sociaux. Aujourd’hui, nous souhaitons vous expliquer pourquoi la mise en œuvre d’une stratégie de marketing de contenu peut avoir un impact positif sur votre business.
« 70% des consommateurs préfèrent découvrir une marque par des contenus originaux et créatifs » (Source : HubSpot.fr)
De nombreuses enquêtes le démontrent, la mise en place d’une stratégie de content marketing vous permettra d’augmenter le nombre de visiteurs sur votre site web, d’améliorer votre visibilité en ligne, etc. C’est pourquoi dans cet article nous allons vous expliquer les bases du content marketing et pourquoi vous devez l’adopter dès aujourd’hui !
Table des matières
1. Le content marketing, c’est quoi ?
Le marketing de contenu, également appelé « content marketing » en anglais, est une stratégie long- terme basée sur la création et le partage de contenu. Il possède de nombreux avantages. Tout d’abord, il va vous aider à générer du trafic sur votre site internet car il permet d’augmenter votre visibilité sur les moteurs de recherches. Fidéliser les visiteurs et développer votre notoriété en ligne sont également 2 aspects très intéressants offerts par le content marketing. Pour lui permettre d’être efficace, il doit être réalisé à intervalles réguliers et le contenu proposé doit ajouter de la valeur pour vos prospects et vos clients.
Le but principal du marketing de contenu est de susciter l’intérêt des consommateurs pour votre entreprise en leur proposant du contenu qui va attirer leur attention. Cette visibilité supplémentaire va vous permettre d’augmenter le trafic sur votre site interne, d’augmenter vos ventes, d’accroître votre notoriété, etc.
« 26% du budget marketing est consacré au Content Marketing » (Source : youlovewords.com)
Grâce au marketing digital, il vous est aujourd’hui possible d’interagir avec vos consommateurs, chose qui n’était pas possible avec le marketing traditionnel. Les consommateurs peuvent sélectionner le contenu qui les intéresse le plus. Le marketing de contenu va vous permettre d’atteindre votre audience comme jamais auparavant.
Mettre en place une stratégie de content marketing
Afin de réaliser une campagne de contenu réussie, il est essentiel que vous identifiiez, dans un premier temps, votre cible. Une fois celle-ci déterminée, il est primordial que vous identifiiez ses attentes. Vous devez vous mettre à sa place et comprendre ce qui l’intéresse, les problèmes qu’elle rencontre, etc. Une fois les points sensibles déterminés, vous pouvez dès à présent personnaliser le contenu que vous allez proposer afin de répondre au mieux aux attentes de votre audience.
Voici quelques points à garder en tête lorsque vous déterminez votre stratégie de contenu :
- Apprenez à connaitre votre audience,
- Étudiez ce qu’elle fait sur les réseaux sociaux,
- Testez différents formats de contenus afin d’identifier ceux qui fonctionnent le mieux,
- Publiez un contenu adapté au réseau social que vous employez,
- N’utilisez pas de jargon trop précis,
- Créez du contenu exclusif et intéressant,
- Attirez votre audience avec un titre accrocheur et des images percutantes.
La création d’une stratégie éditoriale efficace va vous permettre de créer du contenu qui a de la valeur ajoutée pour vos prospects. De ce fait, elle suscitera leur engagement pour, in fine, les fidéliser. N’oubliez pas de vous fixer des objectifs réalisables afin de pouvoir suivre l’évolution de l’élaboration de votre stratégie.
2. La segmentation de l’audience
Afin d’offrir le plus de valeur à votre audience, il est important de personnaliser votre message. Pour se faire, la segmentation est un élément important à prendre en compte lorsque vous réalisez votre stratégie globale. Elle l’est également lorsque vous élaborez votre stratégie de content marketing.
La segmentation représente la division, de par la nature et les centres d’intérêt, de votre audience en sous-groupes. Elle va vous permettre d’identifier les besoins de celle-ci et de créer du contenu adapté à ses attentes. Grâce à la segmentation, vous aurez l’opportunité d’identifier les sous-groupes les plus intéressés par ce que vous proposez. De cette façon, vous pourrez atteindre votre cible beaucoup plus efficacement. L’avantage est que, une fois votre segmentation réalisée, il vous sera beaucoup plus facile de créer du contenu qui l’intéressera. En quelques mots, segmentez le plus possible. Au plus vous aurez de sous-groupes, au plus vous pourrez adapter votre communication à leurs attentes. Vous leurs apporterez donc de la personnalisation qui dégagera une valeur supérieure.
Afin de correctement identifier ce que votre cible recherche, n’hésitez pas à utiliser des outils gratuits comme « Answer the public » et des outils de planification de mots clés. Il est également intéressant de savoir que nombreux médias sociaux fournissent des informations concernant la zone géographique et le comportement de l’audience. Ceci vous permet, encore une fois, d’en apprendre davantage sur votre groupe cible et de répondre au mieux à ses attentes.
3. Les types de contenus les plus populaires
Le contenu proposé en ligne peut prendre beaucoup de formes différentes. Chaque format a ses avantages pour motiver, enseigner ou divertir vos consommateurs et appuyer votre expertise dans votre secteur. N’oubliez pas que, encore une fois, le but principal du marketing de contenu est d’atteindre votre audience. Une fois celle-ci atteinte, elle va s’intéresser, apprendre, partager et même, dans le meilleur des cas faire partie de votre clientèle. Le type de contenu auquel vous allez avoir recours est un élément crucial dans l’efficacité de votre communication. En effet, le choix de celui-ci se fera en fonction de vos objectifs, de vos cibles et du type d’information que vous souhaitez véhiculer.
Attardons-nous maintenant aux formats les plus souvent observés. Il en existe de nombreux mais nous allons ici nous attarder sur les plus populaires. Les publications sur les réseaux sociaux comme Facebook, Linkedin, Instagram, etc. vont vous aider à avoir des interactions directes avec votre cible. Les articles publiés sur votre blog vont appuyer votre expertise dans le secteur dans lequel vous évoluez. Vous aurez l’opportunité de proposer des tutoriels, etc. qui apporteront de la valeur à vos clients potentiels. La création d’une newsletter vous donnera l’opportunité d’entrer en contact direct avec, encore une fois, vos prospects. Vous les informerez de vos nouveautés, de la publication de vos articles sur le blog, … Enfin, les vidéos représentent du contenu très facilement consommable par les utilisateurs. Cependant, il existe encore de nombreux formats comme les webinaires qui vous permettent de démontrer votre expertise en direct, les podcasts qui sont encore assez peu utilisés et les jeux concours, …
4. La création du contenu
Pour la réalisation du contenu que vous allez proposer à vos clients, il n’existe pas une recette « magique ». La méthodologie à adopter dépend de l’audience que vous avez en face de vous. Cependant, voici quelques astuces afin de réaliser du contenu qui intéressera votre audience.
Tout d’abord, commencez par créer une accroche qui intéressera directement le consommateur et qui lui donnera envie d’en apprendre plus sur ce que vous proposez. De nos jours, nous sommes tous bombardés d’informations sur internet. Il est donc essentiel d’attirer l’attention des personnes que vous ciblez. Lorsque vous rédigez, gardez toujours à l’esprit votre cible et ce que vous voulez lui offrir. N’oubliez jamais que vous souhaitez intéresser votre audience et non pas la bombarder de messages publicitaires.
Il est essentiel d’inclure des call-to-action dans vos messages. Ceux-ci peuvent par exemple être « inscrivez-vous dès aujourd’hui à notre newsletter », « abonnez-vous à XXX », « Suivez-nous sur Instagram », etc. Les call-to-action sont de courtes phrases qui ont pour but d’inviter le consommateur à réaliser une action. Essayez d’être le plus créatif et le plus persuasif que possible, le tout, en n’oubliant pas votre stratégie.
Développer sans cesse du contenu et ne pas manquer d’inspiration est une tâche qui peut en effrayer plus d’un. Tout d’abord, il peut être intéressant de vous inspirer des sujets abordés par vos concurrents. Lors de vos recherches, n’hésitez pas à faire une liste des différents thèmes qui vous inspirent le plus. Une autre option serait d’utiliser des outils comme « Answer the public ». Celui-ci vous permet d’insérer un mot clé et d’obtenir les recherches les plus souvent effectuées avec ces mots. Une fois cette liste obtenue, vous pourrez créer un contenu qui intéresse vraiment les consommateurs. L’outil de planification de mots clés permet, quant à lui, de connaitre le nombre de personnes qui recherchent un mot clé précis.
« 27 millions de contenus sont partagés chaque jour dans le monde » (Source : e-marketing.fr)
Enfin, déterminez un style d’écriture cohérent que vous souhaitez que vos consommateurs associent directement à votre marque. N’hésitez pas à mettre en avant vos qualités et votre enthousiasme dans votre communication.
5. La promotion du contenu
Le but principal lorsque vous créez du contenu sur vos réseaux, c’est que celui-ci voit vu et compris par le plus grand nombre de personnes. Un élément essentiel avant de commencer la promotion de votre contenu, est la compréhension de votre audience cible. Cela vous aidera à définir une stratégie efficace. De plus, vous devez identifier les canaux les plus souvent sollicités. Ceux-ci peuvent être classés en 3 catégories à savoir :
- Les canaux privés : ceux-ci sont les canaux que vous gérez vous-même. Nous pouvons par exemple retrouver vos réseaux sociaux, votre blog, votre newsletter, … La promotion de votre contenu sur vos canaux privés est une solution rentable.
- Les canaux publics : ceux-ci représentent des canaux gérés par un tiers. Nous pouvons par exemple retrouver le partage de votre contenu sur le blog d’une autre entreprise. Ce type de canal vous permet d’augmenter la portée et la crédibilité de votre contenu.
- Les canaux payants : ceux-ci représentent les canaux que vous devez payer. Ils vous permettent, en fonction de votre budget et de vos objectifs de cibler une audience précise
Afin de constamment avoir une idée précise du contenu que vous allez mettre en ligne, il est important de réaliser un calendrier éditorial. Il vous assurera une production de contenu claire et régulière. Celui-ci doit contenir des informations comme le contenu qui doit être mis en ligne et quand il doit être publié. Il existe de nombreux outils de planification en ligne qui vous permettront d’automatiser certaines démarches. La réalisation de ce calendrier éditorial va permettre à l’ensemble de votre équipe d’avoir une vision claire et structurée de votre planning de publication. Pour que celui-ci soit efficient, éditez un calendrier réaliste. Les objectifs doivent pouvoir être respectés dans un délai réalisable. N’hésitez pas à surligner les dates importantes. En effet, les jours de grands événements ou les jours fériés sont des jours à ne pas manquer. De plus, ne négligez aucun canal. Gardez à l’esprit le fait qu’il y ait des synergies entre eux. Par exemple, lorsque vous publiez un article de blog, n’hésitez pas à en faire la promotion sur vos réseaux sociaux.
6. L’analyse des résultats de vos campagnes
Dernière étape et non des moindres, analysez vos résultats ! N’oubliez pas de vérifier vos objectifs régulièrement. En les gardant à l’œil, vous aurez l’opportunité de distinguer les éléments qui fonctionnent le mieux dans vos campagnes. Cette étape vous permettra d’être beaucoup plus efficace. Vérifiez, pour chacun de vos objectifs, s’il vous est possible de le mesurer ou de réaliser un suivi. Voici un exemple d’objectifs dont il est possible d’assurer le suivi : “augmenter le nombre de visiteurs sur le site internet de 15%”, “augmenter le nombre d’abonnés sur Instagram de 20%”, etc. Une fois ceux-ci clairement énoncés, il vous sera plus facile de les analyser.
« 61% des marketeurs estiment que leur priorité #1 est de mieux mesurer et analyser leurs efforts en webmarketing » (Source : youlovewords.com)
L’analyse des statistiques par le biais d’outils comme Google Analytics va également vous permettre d’en apprendre davantage sur votre cible. Vous aurez l’opportunité d’analyser la situation géographique, le sexe et l’âge de vos visiteurs. Pour aurez également accès à des informations telles que le temps qu’ils passent sur votre page et les mots clés qu’ils ont introduit afin de vous retrouver. Cette analyse de données vous permettra de déterminer le contenu le plus adapté au profil de votre cible. Quelques KPI intéressants à analyser sont :
- Le nombre de pages vues : cet indicateur vous permet de connaitre les pages les plus populaires de votre site internet.
- Le temps passé par le prospect sur la page : cet indicateur va vous permettre de déterminer si la page est lue dans son entièreté par le prospect.
- Le taux de rebond : cet indicateur va vous indiquer si les visiteurs voyagent ou non sur votre site internet.
Pour conclure, comme vous l’avez certainement compris tout au long de cet article, la mise en place d’une stratégie de content marketing est essentielle pour votre entreprise. Les différents conseils que vous aurez retrouvés dans cet article comme la segmentation de votre audience, l’identification des types de contenu les plus appropriés à votre secteur, les différents outils pour créer du contenu, les façons de promouvoir vos créations et enfin l’analyse de vos résultats vous permettront d’attirer de nouveaux prospects vers vos canaux et d’augmenter votre popularité. Encore une fois, n’oubliez pas d’identifier les éléments qui ont le plus de succès et ceux qui en ont le moins auprès de votre clientèle. Ce n’est que par cette phase d’analyse que vous pourrez évoluer et être de plus en plus performant. Alors, n’attendez plus et lancez-vous dès maintenant dans le merveilleux monde du content marketing !
N’hésitez pas à nous dire en commentaire si vous aviez déjà entendu parler du marketing de contenu ! Vous étiez-vous déjà rendu compte que vous y étiez constamment confrontés lorsque vous êtes sur internet ? Nous sommes impatients d’avoir vos retours !
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