Être présent sur les réseaux sociaux est devenu indispensable pour votre entreprise. Quel que soit votre domaine d’activité, ces médias vous permettent de consolider votre image de marque et de partager votre histoire auprès du consommateur. Les réseaux sociaux sont encore inexploités par de nombreuses entreprises. Quels sont les secrets qui peuvent expliquer le succès de ce monde en pleine expansion ? Comment certains utilisateurs se constituent-ils de réelles communautés ? Comment certaines entreprises parviennent-elles à attirer et à interagir avec des milliers d’abonnés sur leur compte ?
« 93,4% des personnes qui se connectent à internet utilisent les réseaux sociaux. » (Source : zenuacademie.com)
Aujourd’hui, nous avons décidé de vous dévoiler nos (meilleurs) secrets pour être percutant sur les réseaux sociaux. Nous avons rédigé cet article pour vous aider à mieux comprendre ces médias d’un nouveau genre. Pour approfondir sur ce sujet, voici un article rédigé par nos soins qui pourra vous être utile afin d’améliorer votre stratégie de marque sur les réseaux.
Table des matières
1. La constitution d’un réseau
Les réseaux ont vu le jour pour faciliter et amplifier les échanges que ce soit avec vos proches, vos amis, collègues de travail ou même, de parfaits inconnus. Pour une présence optimale, il faut oser suivre les tendances, vous les approprier et ainsi, bénéficier de tout ce que peuvent offrir ces médias. Il n’y a jamais eu de meilleures rencontres que celles qu’on n’avait pas vu venir. Les réseaux sociaux sont faits pour se connecter, échanger à travers un espace virtuel mais surtout, découvrir.
« 90% des utilisateurs d’Instagram suivent au moins une entreprise. » (Source : hootsuite.com)
La présence de comptes avec des centres d’intérêts divers parmi vos followers est un plus pour votre référencement, car cela va vous permettre d’attirer un public plus varié. En faisant tomber les frontières, nous nous créons des opportunités incroyables. Développer une présence sur un réseau social prend du temps mais c’est un travail nécessaire pour se créer une audience fidèle et ainsi gagner en popularité.
2. La prise de risque
La visibilité sur les réseaux sociaux engendre certains risques car tout y est vu et enregistré. Nos vies sont faites d’aventures, d’opportunités et de choix. Certains emprunteront toujours le chemin le plus facile, tandis que d’autres tenteront des choix plus osés, sans se soucier de la difficulté du parcours. L’objectif ici est de prendre des risques, il faut être capable de sortir de sa zone de confort dans la création de vos contenus.
Il est facile de réaliser du contenu inspiré de comptes populaires et de se dire « si ce contenu fonctionne pour eux, pourquoi ne fonctionnerait-il pas pour moi ? ». Mais vous êtes-vous déjà demandé si ces comptes ne s’étaient pas eux-mêmes inspirés d’autres comptes ? La plupart des comptes les plus plébiscités ont su se démarquer des autres car ils apportent de la valeur à leurs abonnés, mais pour pouvoir se démarquer, il faut savoir ce qui se fait ailleurs. C’est le goût du risque et de l’inconnu qui leur a permis de se différencier et de se faire une place sur les réseaux sociaux.
3. La maîtrise de l’art du titre
Les titres doivent intriguer les internautes en un coup d’œil pour devenir viraux. C’est par l’art de la simplicité que l’impact peut être créé, c’est par la clarté, l’exactitude et, si elle est efficace, la répétition que l’information se propage. Les réseaux sociaux sont conçus pour transformer des succès éphémères en buzz en se propageant dans le fil d’actualité de n’importe quel utilisateur.
« 5 fois plus de gens lisent les titres que de gens ne lisent le corps de votre texte. » – David Ogilvy
Ces buzz sont aussi éphémères, de fait vous n’avez pas le temps de profiter du succès de votre publication, qu’il faut déjà penser à concevoir la prochaine. Les choix des mots est crucial sur les réseaux sociaux, car l’information se développe ensuite à travers les liens qui lui sont associés.
4. Procurer des avantages à vos abonnés
Votre présence sur les réseaux est devenue indispensable pour votre stratégie marketing. Il est donc nécessaire de soigner vos publications. En effet, plus le contenu est pertinent, plus vous donnez un avantage à vos abonnés, qui continueront alors à vous suivre. Par exemple, vous pouvez publier des idées innovantes et crédibles qui sauront captiver l’attention de votre audience et conserver l’intérêt de celle-ci.
« Les comptes Instagram qui organisent des concours réguliers augmentent leur audience 70% plus rapidement que ceux qui n’en organisent pas. » (Source : lesuperdaily)
La mise en place de concours est aussi une bonne façon d’interagir avec vos abonnés. Les concours génèrent de l’interaction, non seulement entre les abonnés, mais également avec d’autres comptes. Afin d’augmenter la portée du concours, demandez à votre communauté de mentionner des amis pour augmenter leurs chances de gagner le concours. Cela apportera de la visibilité supplémentaire à votre compte.
5. Montrer sa valeur ajoutée via la bio
L’expertise est le principal facteur qui distingue les professionnels des autres. Chacun, tout au long de son parcours, accumule des compétences et par conséquent devient de plus en plus efficace dans son domaine. En se formant continuellement, l’enrichissement est permanent.
Cependant, au fil du temps, certains parviennent à progresser plus vite que d’autres en démontrant leur capacité à assumer de nouvelles responsabilités. Le monde numérique peut accélérer le parcours, et un profil ajusté sur mesure peut améliorer les impressions de ceux qui l’examinent. Il est donc important de montrer à votre communauté quelle valeur ajoutée votre compte leur apporte. Que vont-ils trouver chez vous qu’ils ne vont pas trouver ailleurs ?
6. Soyez interactif
Il est important d’échanger avec sa communauté pour lui montrer qu’il est nécessaire de s’impliquer. Partagez avec elle un maximum d’informations sur ce que vous postez, cela montre que vous vous souciez de vos followers. Par exemple, répondez aux abonnés en les appelant par leur nom que ce soit en message privé ou sur la publication. Cela peut paraître anodin, mais cela apporte un peu de convivialité et de sympathie, ce qui peut réellement faire la différence. Il est toujours appréciable de remercier ceux qui partagent votre contenu. C’est un réflexe à mettre en place, même un petit « like » suffit. Aussi, il ne faut pas hésiter à interagir avec leur compte par le biais de leurs story, publications ou encore leurs sondages, cela montre que vous présentez un intérêt pour votre communauté et cela renforce le lien avec elle.
7. Soigner son feed
Les réseaux sociaux sont devenus ces dernières années un élément important dans les relations professionnelles. Avant une rencontre, la plupart des personnes vérifient le profil en ligne de la personne, surtout s’ils ne la connaissent pas. Source de nombreuses interprétations, cette vitrine, d’un genre nouveau doit être active et en constante amélioration afin de mettre à jour votre profil. Imaginez un consommateur sur Instagram. Il consulte son fil d‘actualité et tombe sur une image qui lui tape à l’œil. Ensuite, il va sur votre profil et voit votre feed. Ainsi, qu’importe l’objectif pour lequel vous utilisez Instagram, votre feed est un élément décisif : s’il lui plaît, il vous suivra, dans le cas contraire, il ne s’abonnera pas. Un argument de taille pour soigner votre feed : essayer de trouver un thème qui se rapporte à votre entreprise et suivre ce modèle sur l’intégralité de votre page.
8. Soyez bref
Les règles de base pour être performant sur les réseaux sociaux sont connues : rester dans la simplicité, être concis, transmettre de l’émotion et surtout, de la valeur. Par exemple, sur Facebook, mettre en avant une seule idée en seulement quelques lignes et soutenir son message avec une photo augmente la viralité d’un message de plus de 50%. La concision est d’ailleurs indispensable, et parfois même, obligatoire : en effet, sur Twitter, les caractères sont limités à 280, et TikTok va encore plus loin en limitant ses publications à 150 caractères. Ces « figures de style » sont utiles et vont mettre en avant le message principal de votre publication. La clarté de celui-ci améliorera la viralité de votre contenu ainsi que la facilité de compréhension de son message.
9. Du contenu tape à l’œil
Votre titre doit être provocateur, n’hésitez pas à pointez du doigt le cœur du problème. Le rôle du titre est d’inciter le lecteur à poursuivre sa lecture. Ne le sous-estimez pas, c’est comme la couverture d‘un livre, cela peut être déterminant. Pas besoin de passer par quatre chemins, soyez clair, concis et concret : votre lecteur doit comprendre le sujet dès le début. Son temps est précieux, apportez-lui des réponses précises. Vous pouvez utiliser des titres accrocheurs tels que ceux qui présentent en x points, ou commencer par une interrogation afin de toucher la curiosité du lecteur. Par exemple « Top 10, comment réussir à, X étapes pour, Avez-vous ?, X secrets pour…, X choses essentielles pour… »
De plus, l’image est un élément très efficace pour inciter vos abonnés à consommer vos contenus. L’adage bien connu, « une image vaut plus que mille mots » prend tout son sens dans ce contexte. La miniature de YouTube en est un exemple clé : la première image de votre vidéo doit être impeccable pour vos abonnés, pour ce faire : une image avec votre logo, un code couleur bien précis, des images intrigantes, 3 mots ou un titre qui sous-entend une histoire sur plusieurs épisodes) suscitent immédiatement l’intérêt de vos abonnés, etc. Finalement, retrouver votre propre identité visuelle (logo, police d’écriture, le nom de la marque etc.) à chaque fois aide l’internaute à suivre vos contenus car il parvient à les identifier dans la masse.
10. Être facile à trouver
L’utilisation de hashtags est devenue courante et se retrouve sur tous les réseaux sociaux. N’en abusez pas, il y a toujours une limite recommandée pour qu’ils aient toujours un impact (entre 5 et 8). Si vous êtes souvent rapidement perdu dans la masse des autres publications, évitez d’utiliser des # trop employés et/ou trop généraux, vous risquerez de perdre en visibilité. Recherchez les hashtags qui attirent l’intérêt mais pas trop. Les # vous permettront d’améliorer votre référencement et d’apparaître plus facilement sur des fils d’actualité des utilisateurs. D’autres outils sont également très utiles : la géolocalisation permet de situer vos activités et d’être repéré plus aisément, et l’identification avec le fameux « @ » vous donne la possibilité d’identifier des personnes ou d’autres marques sur vos publications et ainsi, vous donner encore plus de visibilité.
Finalement, sur les réseaux sociaux, le secret d’une présence réussie est un travail de longue haleine. Promouvoir votre entreprise est un processus complexe qui nécessite le passage par plusieurs étapes afin d’être le plus percutant possible ; nos 10 secrets vous aideront à captiver au maximum l’attention de votre communauté. Néanmoins, être original ou publier tous les jours ne suffit pas, même s’il faut garder une certaine régularité dans la publication de vos contenus (attention aux impitoyables algorithmes). Ces derniers, si vous en tirez profit, peuvent vous aider à agrandir votre communauté en vous rendant plus visible sur les réseaux, mais ce qui prime, c’est la qualité de votre contenu : il doit être pertinent, intelligent et agréable à consommer. C’est ce qui vous donnera une place plus importante sur les réseaux.
C’est pourquoi les secrets délivrés dans cet article vous permettront de mieux maîtriser vos différents comptes et de répondre aux attentes de vos communautés. S’il ne fallait retenir qu’une chose, cela serait qu’acquérir une grande visibilité sur vos réseaux nécessite une gestion continue et un réel engagement. On espère que cet article vous aura plu et qu’il vous aidera à être plus percutant sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à nous dire ce que vous en avez pensé en commentaire. Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous les envoyer, nous serons ravis d’y répondre.